LACLIG
- Direito a um atendimento de qualidade, humanizado e sem discriminação;
- Direito a receber informações claras sobre seu atendimento;
- Direito de realizar seus exames de forma segura e confiável;
- Direito a ter um acompanhante durante atendimento;
- Direito a procurar uma segunda opinião;
- Direito a confidencialidade, desde que não acarrete riscos à Saúde Pública;
- Direito de se recusar ao atendimento;
- Direito a respeito e privacidade.
- Respeitar os direitos dos profissionais e de outros pacientes;
- Quando solicitado apresentar documentação com foto para identificação, sendo paciente, representante e/ou acompanhante;
- Confirmar dados pessoais, como nome completo, data de nascimento e nome da mãe, sempre que solicitado;
- Seguir as instruções transmitidas pelos colaboradores para realização dos exames;
- Respeitar os valores e normas da empresa;
- Respeitar as áreas de acesso restrito;
- Zelar e cuidar de todos os utensílios utilizados em todas as partes da prestação de serviço;
- Honrar os compromissos financeiros estabelecidos junto a empresa.